Refund policy

Droit de rétractation
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un article, sans avoir à justifier de motif.

Conditions
L'article doit être neuf, non porté, non lavé, avec ses étiquettes et dans son emballage d'origine.
Pour des raisons d'hygiène, les sous-vêtements et maillots de bain ne sont ni repris ni échangés une fois déballés.

Comment faire un retour
1. Écrivez-nous à [votre email] avec votre numéro de commande et l'article concerné.
2. Nous vous indiquons l'adresse de retour.
3. Renvoyez le colis. Les frais de retour sont à votre charge.

Remboursement
Nous vous remboursons dans un délai de 14 jours après réception de votre retour, par le même moyen de paiement que celui utilisé pour la commande. Les frais de livraison standard sont remboursés en cas de rétractation totale.

Article défectueux ou erreur de notre part
Contactez-nous sous 7 jours avec une photo. Nous échangeons ou remboursons l'article, frais de retour pris en charge par nos soins.